개인정보처리방침레터팩토리
개인정보처리방침

제1조 처리하는 개인정보 항목

①아이웹플(이하 「회사」)은 레터팩토리(이하 「서비스」)를 제공하기 위해 아래 개인정보만 처리합니다. 신용카드 번호 등 카드 정보는 회사가 받지 않고, 전자결제대행사가 직접 처리합니다.

②소식지를 읽는 분(독자)의 개인정보는 따로 모으지 않습니다. 발행한 소식지는 조회 수만 셉니다.

제2조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적으로만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 미리 동의를 받습니다.

1. 회원 관리: 가입 확인, 본인 확인, 계정 관리, 부정 이용 방지, 고객센터 응대
2. 안내 문자: 가입 안내, 이용 기간 만료 안내, 입금 · 결제 확인 안내
3. 결제 · 환불 처리: 요금제 결제와 입금 확인, 청약철회 · 환불, 세금계산서 · 현금영수증 발급
4. 서비스 제공: 소식지 제작 · 발행 · 책장, 문의에 대한 답변
5. 새 기능 · 혜택 소식 문자: 가입할 때 선택 동의한 회원에게만

제3조 처리 및 보유 기간

①회원 정보는 탈퇴할 때까지 보유하고, 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다. 다만 아래 정보는 관련 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관합니다.

②문의하기로 받은 정보는 답변과 처리가 끝난 뒤 위 「소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록」 기간(3년) 동안 보관한 뒤 파기합니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 · 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 지금 제3자에게 제공하는 개인정보는 없습니다.

제5조 개인정보 처리 업무의 위탁

①회사는 원활한 서비스를 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 맡기고 있습니다.

②위탁 계약을 맺을 때 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 외 처리 금지, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한, 관리 · 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 정하고, 업체가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

③맡기는 업체나 맡기는 일이 바뀌면 이 처리방침으로 바로 알립니다.

④AI 그림·문구·사진 설명 기능을 쓰면 입력한 내용(사진 설명은 고른 사진)이 결과를 만들기 위해 해외 AI 업체(OpenAI 등)로 전송될 수 있어요. 회원 정보(아이디·연락처 등)는 보내지 않아요.

제6조 개인정보의 파기 절차와 방법

①회사는 보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

②법령에 따라 계속 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관하고, 그 법령이 정한 목적에만 씁니다.

③전자 파일 형태의 정보는 다시 살릴 수 없는 방법으로 지웁니다. 종이에 출력하거나 적은 정보는 분쇄하거나 태워서 없앱니다.

제7조 정보주체의 권리와 행사 방법

①회원은 언제든 자신의 개인정보를 열람 · 정정 · 삭제하거나 처리를 멈춰 달라고 요구할 수 있고, 동의를 철회(탈퇴)할 수 있습니다.

②기관명 · 소식지 기관 정보 등은 서비스 화면(계정 설정)에서 직접 고칠 수 있고, 그 밖의 요구는 개인정보 보호책임자(전화 043-844-5792 · 이메일 mineriss@naver.com)에게 하면 됩니다. 회사는 요구를 받은 날부터 10일 안에 처리하고 결과를 알려 드립니다.

③새 기능 · 혜택 소식 문자는 고객센터에 말하거나 받은 문자의 안내에 따라 언제든 받지 않을 수 있습니다.

④법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 내야 합니다.

⑤다른 법령에서 보관하도록 정한 정보는 삭제를 요구해도 그 기간 동안은 지울 수 없습니다.

제8조 쿠키의 설치 · 운영과 거부

①회사는 서비스를 쓰기 편하게 하려고 쿠키(브라우저에 저장되는 작은 정보)를 씁니다.

1. 로그인 유지: 로그인한 상태를 기억합니다
2. 고른 템플릿 기억: 가입하기 전에 고른 템플릿 · 디자인을 가입 뒤에 이어서 쓰게 합니다
3. 비밀번호로 보기: 비밀번호를 걸어 둔 소식지를 한 번 열면 30일 동안 다시 묻지 않습니다

②브라우저 설정(예: 크롬 — 설정 › 개인정보 및 보안 › 서드 파티 쿠키, 엣지 — 설정 › 쿠키 및 사이트 권한)에서 쿠키 저장을 거부하거나 지울 수 있습니다. 쿠키를 거부하면 로그인이 필요한 서비스를 쓰기 어려울 수 있습니다.

제9조 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보를 안전하게 지키기 위해 다음 조치를 하고 있습니다.

1. 비밀번호는 되돌릴 수 없는 방식(일방향 암호화)으로 바꿔 저장하며, 회사도 원래 비밀번호를 알 수 없습니다
2. 서비스 전체를 암호화된 통신(HTTPS)으로 주고받습니다
3. 회원 정보를 보는 관리 화면은 관리자 계정만 들어갈 수 있게 접근 권한을 제한합니다
4. 결제 연동 키 · 문자 발송 키는 프로그램 밖 서버 설정에 두고, 결제 결과를 저장할 때 연동 값은 빼고 저장합니다
5. 요금제 · 결제 · 환불 처리 기록(처리한 때 · IP 주소)을 남겨 잘못된 처리를 확인할 수 있게 합니다
6. 회원이 가입할 때 휴대폰 번호 등 꼭 필요한 정보만 받습니다

제10조 소식지에 담긴 다른 사람의 개인정보

①회원이 소식지에 올리는 글 · 사진 속 다른 사람의 개인정보(이름 · 얼굴 · 연락처 등)는 그 소식지를 만든 회원이 직접 처리하는 정보입니다. 회원은 그 사람의 동의를 받는 등 「개인정보 보호법」을 지켜야 하며, 이를 어겨 생긴 책임은 회원에게 있습니다.

②소식지에 실린 자신의 개인정보를 지워 달라는 요청을 받으면 회사는 그 소식지를 만든 회원에게 전달하고, 필요하면 이용약관에 따라 그 게시물을 비공개로 할 수 있습니다.

제11조 개인정보 보호책임자

①회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보와 관련한 불만 처리와 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 정해 두고 있습니다.

②서비스를 이용하며 생긴 개인정보 보호 관련 문의 · 불만 · 피해 구제는 개인정보 보호책임자에게 하면 됩니다. 회사는 지체 없이 답변하고 처리합니다.

제12조 권익침해 구제 방법

①개인정보 침해로 인한 구제를 받으려면 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

②「개인정보 보호법」 제35조(열람) · 제36조(정정 · 삭제) · 제37조(처리정지 등)에 따른 요구에 대해 공공기관의 장이 한 처분 또는 부작위로 권리나 이익을 침해받은 경우에는 「행정심판법」에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다(중앙행정심판위원회 · 국번 없이 110 · www.simpan.go.kr).

제13조 개인정보처리방침의 변경

①이 개인정보처리방침은 2026년 10월 21일부터 적용됩니다.

②내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지와 공지사항으로 알리며, 회원의 권리에 중요한 변경은 30일 전부터 알립니다.